עגלת הקניות שלך ריקה
המשך בקניותניתן לבטל עסקה שנעשתה באתר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. בעמוד זה עיקרי הדברים. הפירוט המלא בעמוד מדיניות החזרות וביטולים ובתקנון האתר.
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
אזרח ותיק (בן 65 ומעלה), אדם עם מוגבלות ועולה חדש יכולים לבטל תוך 4 חודשים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, כשהעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכפוף להצגת תעודה מתאימה.
מוצר שאינו בהתאמה אישית יש להחזיר כשהוא שלם, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.
בביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
בביטול בגלל פגם במוצר, אי התאמה לפרטים שפורסמו או איחור באספקה, לא ייגבו דמי ביטול.
ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול.
מוצרים בהתאמה אישית, כמו איור מתמונה, מפת כוכבים אישית, מסגור של תמונה שלכם וברכה או שלט עם שם או נוסח שבחרתם, מיוצרים במיוחד עבורכם. לפי החוק, מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח הוא חריג לזכות הביטול. עם זאת, לפי מדיניות האתר, ניתן לבטל הזמנה כזו עד שעה מביצועה ללא דמי ביטול, ובין שעה לחמש שעות מביצועה בדמי ביטול של 5% ממחיר ההזמנה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
קבצים דיגיטליים שנשלחו אליכם, משום שאפשר לשכפל אותם.
החריגים האלה לא חלים על ביטול בגלל פגם או אי התאמה.
שולחים הודעת ביטול באחת מהדרכים:
בהודעה יש לציין שם מלא, מספר הזמנה ומספר טלפון.
וויט ספייס ויז׳ן בע״מ, ח.פ 516371721, יעקב פריימן 20, ראשון לציון.
